Покупал бэушку. Менеджер клялся и божился что Рено Дастер который я выбрал тщательно проверен, что его техническое состояние хорошее и что мне не придется обращатся в ремонтную мастерскую еще очень долго. Но машина начала чихать и кашлять через неделю с небольшим. Пришлось ехать к механикам чтобы продиагностировали и устранили неисправности. Ремонт пришлось оплачивать. Вот и спрашивается- чего же тогда в автосалоне наплели что это такая замечательная машина? наврали. Лишь бы продать
Впечатление от салона отвратительное. Приобрёл машину, но после покупки начался кошмар. Обещанный подарок в виде набора инструментов исчез. На мой вопрос менеджер развёл руками: подарочная акция закончилась вчера, хотя договор подписан сегодня. Допы, которые я оплатил, не были установлены. Защита картера стоимостью 12 тысяч отсутствовала. Пришлось приезжать через неделю и доказывать, что я за неё платил. Чеки они потеряли, но копия у меня сохранилась. Установили кое-как, криво. Тест-драйв проходил по лужам, машину не помыли перед выдачей. Трейд-ин занизили вдвое, ссылаясь на несуществующий стук в подвеске, который потом не нашёл ни один независимый механик. Кредит одобрили под 31 процент, хотя в рекламе обещали от 12. Страховка навязана на три года вперёд за 180 тысяч. Просто развод чистой воды.
Условия трейд-ина изменили после того, как я пригнала машину. По телефону назвали одну цену. На месте – на 120 тысяч меньше. Причина: мелкий скол на капоте, который виден только под определённым углом. Я предложила скидку 10 тысяч на ремонт. Они отказались. Сказали, что весь капот нужно перекрашивать. Это бред. Я уехала. Продала машину сама за два дня по цене, которую они назвали изначально. Не верьте их оценкам по телефону.
В салоне полный бардак. Менеджеры перекидывают клиентов друг на друга как горячую картошку. Я трижды пересказывал одно и то же разным людям, каждый раз начиналось с нуля. В итоге выяснилось, что нужной мне комплектации нет, а похожую предлагают с допами за полцены от машины. Послал их подальше и ушёл.
Ужасное место. Менеджер даже не пытался скрыть, что ему лень со мной разговаривать. На все вопросы отвечал "не знаю" и "посмотрите на сайте". Когда попросил показать автомобиль на стоянке, сказал, что у него нет времени и ключи у другого человека, который уже ушёл. По ощущениям — просто потерял час жизни впустую.
Салон Мультикар полное разочарование. Сначала долго не мог дождаться консультанта, хотя клиентов почти не было. Потом выяснилось, что ценник на витрине не окончательный, к нему обязательно прибавляется куча навязчивых услуг от нанесения покрытия до какой-то аэрографической защиты, от которой невозможно отказаться по их регламенту. На мою попытку уточнить, можно ли без этих приблуд, менеджер начал хамить и говорить, что тогда им неинтересно со мной работать, потому что они теряют свой план. Я просто встал и ушёл, потому что унижаться за их зарплату не собираюсь. Никому не советую сюда соваться, если не готовы переплачивать половину суммы за воздух и выслушивать хамское отношение в ответ на нормальные вопросы.