Автосалон Автомир

обычные жулики. 1.5 месяца ждать первого осмотра (около 8 часов моего времени, отчасти - сам виноват). ВТОРОЙ осмотр (царапина на двери) - через 2 МЕСЯЦА! (нет запчастей, детали/комплектующие не поступают! - странная логика). 4 ((всего - ПЯТЬ!!!) звонка (девичий голос звонит между 18-30 и 19-00, считает, что клиент в пути, ничего записать не сможет), на работе задерживаюсь часто, поэтому разговор о дате и времени зафиксировал в ежедневник в ходе беседы: 15.09.2022.
голос: 06.09.2022, 18-30 - завтра вам на техосмотр! обязательно! отменю ремонт!
девушка, уведомления вы рассыпаете? whatsaap? e-mail? у вас все есть, вам передал!
голос: зачем? нам это не выгодно - выставлять себя виноватыми...
жулье

Мне парень подарил коделак, я самая счастливая. брали в автомире. особенно понравилось обслуживание, специально для меня объясняли все на пальцах))) по ценам ниче сказать не могу, я не в курсе, но сам салон очень понравился, солидный такой

На автосалон Автомир отзывы часть слышу далеко не лестные, хотя сам там брал около года назад и все нормально было. То ли они так спустились за это время, то ли люди попадают так... Нормальный салон, цены здесь не ломят, ну мне короче все понравилось там.

привет салону автомир! я им многим обязан! благодаря старанием тамошних менеджеров смог подобрать себе замечательный автомобиль в отличной комплектации, оформить страховку, установить различные дополнительные элементы.
приятно было просто находится там, с тобой так вежливо разговаривают. я просто практически в автомобилях не разбираюсь и в одном из салонов из-за этого со мной говорили, как с дибилом. в автомире - совсем другое дело.
гарантию хорошую предоставили, теперь в случае чего смогу у них обслуживаться.

много людей и много мнений, в отличие от тех внизу, я авто мир оцениваю на твердую хорошо а то и с плюсом. Цена на авто была оправданная, сервис бодрячком, а у парней менеджеров отличное чувство юмора) спасибо салону за ниву)

Покупали в Гольяново Шевроле Круз универсал в мах комлектации. Дело было в октябре. С этими машинами были проблемы, объехали кучу салонов, где только не были, везде развод приезжайте, все в наличии, едешь, а по факту - нет такой комлектации, но мы вам докрутим типа до максимума сами:-) а чего стоят лежащие в креслах менеджеры! Через неделю, одна единственная нашлась только в Автомире, нам ее забронировали, нас ждали, все показали, честно сказали, что надо подождать документы два дня (это нормально, машину только день как с автовоза сняли). Получили очень хорошую скидку и по страховке тоже. Менеджер молодец, подвижный, адекватный, все держал под контролем. Через три дня забрали, доехали в автосалон поздно к 21.30, нас ждали все было готово. Так что, только похвала! И наши рекомендации! Главное-покупатель очень четко должен знать сам, что он хочет приобрести и за какие деньги. Я даже доп.оборудование со скидкой выторговала, так как четко назвала цены реальные, а не их завышенные.

Покупал авто 2 года назад. Все норм, и цены будут адекватные если вы будете торговаться!

Я недавно сломалась практически в центре города, и никто помогать не хотел. Стою с открытым капотом, машины проезжают, мужчины смотрят и все, никто не останавливается. Хорошо, что хоть вспомнила, что есть службы, которые занимаются эвакуацией. Поискала, мне парень как-то оставлял карточку Автомира, позвонила. Приехали симпатичные ребята из этой фирмы. Быстренько погрузили мою машину на эвакуатор и отвезли сразу в сервис. Все у них так быстро и четко получалось. Класс! Я очень довольна

С полгода назад купил в Автомир в Химках Дастер. Предварительный договор произошел по телефону. Услышав, что я ограничен в наличке и не хочу кредита, менеджер пообещал подобрать доступное авто. Когда я приехал в салон, этот же менеждер на выбор предложил 4 машины. Все соотвествовали моим требованиям. Выбрал Дастер 1.6 4x4 в базовой комплектации.- какой комплектации? Все обсудили с руководителем продаж Павлом Беспаловым, проверили, повторил, что денег в обрез. Накрутки больше не было. Потом в Автомире проходил ТО. История тоже приятная. Минимум времени, никаких накруток, качественная работа. Менеджеры и мастера не строят кислых мин и не прибавляют дополнительных цен.

Хочу от всей души сказать спасибо руководителю отдела продаж ДЦ мульти в Марьино. Мне хотелось сделать подарок себе на день рождения. Давно мечтала о Мицубиси, обязательно чтобы красный металлик, с полным приводом (люблю ездить по бездорожью) и коробкой-автоматом. Уже в телефонном разговоре стало ясно, что мне на исполнение мечты денег не хватает. Мне посоветовали обратиться в кредитный отдел к Алексею Соколову. На следующий день он помог подобрать мне удивительно удобный кредит. Теперь я счастливая владелица Mitsubishi ASX 2.0 CVT 4WD Exclusive. Спасибо!

У меня был седан Chevrolet Cruze, примерно 70 000 км пробега, передний привод. Все ТО через каждые 15000 км, в отличном техсостоянии. О машине заботился, поэтому, решил без волокиты сдать по trade-in в Автомире. Просто приехал в автосалон с книжкой и всеми документами, осмотрели, урегулировали с ценой вопрос и подписали. Оценили адекватно, поскольку все бумаги в порядке и состояние видно, быстро оформили. Выгоднее, чем продавать самому – однозначно, Автомиру спасибо, конкретно – менеджеру Александру.

Искали б/у автомобиль взамен разбитого. Бюджет был небольшой, а хотелось, как обычно, получить отличный авто за небольшие деньги)))) Начали с профильных сайтов по продаже автомобилей. В фильтрах указывали не более двух владельцев по ПТС, продавец-частное лицо. Смотрим объявление, в нем указано, что владелец, например, женщина, покупал ей авто муж, эксплуатировала супер бережно и т. д. и т. п. По факту, владельцев 3+, и приезжаешь ты не к частному лицу а к перекупам и убитым в хлам машинам. Подруга посоветовала посмотреть по официалам трейд-ин автомобили. Смотрели в 3х-5-ти салонах, в итоге заинтересовал Peugeot 308 в "Автомир Богемия" в Балашихе. Позвонила менеджеру, подтвердил, что машина в наличии, сказал, что стоит на улице, поэтому лучше приезжать в светлое время суток. В светлое время суток приехать не получилось и наш путь до салона, это отдельная очень долгая история. Своим ходом добираться не очень удобно, особенно, если, не дай Бог, выйти не на той остановке. Пару раз мы порывались бросить все и уехать домой, но часа через два все таки добрались до салона. Менеджер Евгений любезно загнал машину на мойку, чтобы мы смогли посмотреть ее при свете. Показал все недостатки по кузову (немного поцарапанная задняя дверь), рассказал все про данный автомобиль, но при этом ничего не навязывал. Сделал скидку в размере 10 000, так как отсутствовала летняя резина. Внесли предоплату в размере 5000 рублей и через три дня забрали нашего малыша. Сейчас активно катаемся, съездили в другую область туда-обратно 500+ км, полет нормальный. Пока очень довольны данным автомобилем и работой менеджера "Автомир Богемия"

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам автосалона Мазда в Автомире на Дмитровке, с которыми свела судьба при покупке новой Мазда СХ-5 и сдаче по трейд-ину Сузуки Гранд Витары. До сих пор вспоминаю доброжелательность, отзывчивость и стремление максимально снять с меня все заботы и проблемы, которые тянет за собой проблема смены авто. И сейчас, по прошествии некоторого срока после завершения всей моей эпопеи (выбор, сдача, страхование, оформление 0%-рассрочки), когда немного отлегло и вспоминая все процедуры, через которые пришлось пройти, хочу сказать всем огромное спасибо. ВЫ ЛУЧШИЕ! Очень рад, что судьба привела меня к вам.
И конечно же особая благодарность моему персональному менеджеру ВЕРОНИКЕ ТЕБЕНЬКОВОЙ. Приятно, конечно, общаться с молодой и красивой девушкой, но когда плюс ко всему все очень четко, конкретно и оптимально, то это вызывает искреннее чувство уважения и признательности. Все бы так работали!!! Мне были предложены НАИЛУЧШИЕ условия среди всех официалов по машине 2017г. (а мы с сыном провели большую подготовительную работу по выбору данного авто и даже в одном из центров заключали предварительный договор и вносили предоплату). Единственный «прокол» во всей истории получился по вине логистики – задержка получения авто на 2 дня, но об этом забылось мгновенно, когда за чужую вину нам Вероникой дополнительно было предложено 3! бесплатных ТО на нашу Мазду.
ВСЕМ СПАСИБО!

У меня по дороге загорелся чек. Позвонил сразу ребятам в Автомир, приняли без записи. Такая оперативность для официального дилера большой плюс. Все посмотрели, я присуствовал при работах, хорошо, что ничего серьезного. Заодно решил проверить ходовую. Качество самих работ всегда на высоте как и консультации мастеров. Нравится, что идут навстречу, готовы помочь. В последний раз особенно запомнилось, что мастера сказали, что у меня машина в идеальном состоянии.

У меня случилась непредвиденная ситуация в дороге, перегорела лампа ближнего света, позвонил в Автомир в Крылатском, согласились принять без записи, хотя я приехал уже под закрытие. Проблему решили быстро. Так что спасибо сотрудникам за индивидуальный подход и оперативное решение проблемы.

Обращался в сервис для обслуживания Шкоды Суперб 2015г.в., была произведена замена кожуха тормозных дисков. С легкой руки мастера все прошло довольно быстро и качественно. Чувствуется компетентность сотрудников. Повидала моя машина разных «специалистов», на данный момент мастер Александр. Благодарен всему персоналу Автомир за оперативность, универсальность, качество. 

Добрый вечер,хочу оставить отзыв о салоне Автомир Дмитровка! Покупала машину и свою продавала! Хочу выразить благодарность менеджеру Оборотову Сергею за высокий профессионализм,помощь и консультацию в выборе авто!!!Так же сотрудникам кредитного,страхового отделов,а так же трейдин! Спасибо большое Вам! Процветания,удачи,огромного потока клиентов!

Будьте внимательны при покупке запчастей и расходников для автомобиля через сайт АВТОМИР это мошенники и обманщики. Выдают себя за другую компанию. При заказе з/ч цена на сайте указана одна, после заказа увеличивают и предлагают другую более высокую. При попытке решить ситуацию блокируют твой аккаунт в личном кабинете. Обходите сайт стороной. Не видитесь на развод.

Занимался подбором авто из числа новых и б/у с малым пробегом. Подбирал в интернете и ездил в автосалоны. Заехал в Рено АвтоМир на Дмитровке. Там менагер частно сказал, что машины продают с допами по цене +500тыс. к прайсовой. Дастер по цене 1.6 млн. + 500тыс. = 2.1млн. На мою просьбу перечислить допы - замялся и не ответил. Через некоторое время поисков позвонили с сайта объявлений и предложили подобрать дилера, который продаст авто по прайсу без допов. Я согласился пообщаться и О! чудо мне звонит (Павлинский Игорёк) менагер Рено АвтоМир Байкальская (ул. Иркутская) и сообщает, что готовы мне продать Дастер по прайсу за 1.4 млн. Неделю он звонил и убеждал, что они не разводилы, а достойные официалы. Через неделю я сдался и поехал - чисто поржать. Насчитал мне Игорёк со скидками за Т-Ин и кредит Дастер в бомжкомплекте без допов за 1.99 млн., а со страховками получилось 2.3 млн. При этом в шоуруме стоял Дастер в максималке с допами на 800тыс. за 2.2 млн. Нормально! Улыбнула манера общения старшего менагера Артурчика (бил копытом - выбивал предоплату за бронирование). Короче, уровень чурбансалона. Если у Вас есть над чем поугорать в повседневе - не тратьте своё время. Я посмотрел на этот цирк с конями, прикололся, помыл машину бесплатно (кстати оценили мою машину минимум на 30% ниже рынка). Допы вообще отдельная тема. Надо видеть, как Игорёк оправдывал антикор за 128 тыс. и керамику за 358 тыс.

С сервисом на Дмитровке давно знакомы, стал "родным" для моего автомобиля. Все нравится по отношению, по обслуживанию, но очень уж дорого здесь обслуживаться было. Моей машине сейчас 6 год, хорошо, что для после гарантийного срока делают скидку на работы и запчасти, это огромный плюс для меня. С качеством работ ни разу проблем не было, персонал вежливый, мастера стараются вникнуть в проблему и дают дельные рекомендации.

Приехала к ним купить бу автомобиль. Думала, что автосалон с таким именем не будет впаривать мне труп автомобиля, как шарашкины конторы и фирмы-однодневки. Но я оказалась слишком наивной и доверчивой. Меня ввели в заблуждение о состоянии авто, обманули при подписании договора. Менеджер Алексей Барабанов - просто безразличны мошенник, который, зная с моих слов, что я собираюсь возить на машине детей, впарили мне аварийный автомобиль, и даже не подумал, что мы на нем можем уехать на тот свет. Они нарушают права потребителей, отказывают в расторжении договора.
Не ведитесь на проплаченные положительные отзывы, не обращайтесь в Автомир - Вас обманут! У них там составлен договор, что у Вас нет никаких прав!

Желание купить новую машину разбилось о жадность дилера Асаулюка Вадима... В принципе, понимаю, что салон тоже должен заработать... Но. Первый визит в салон, встреча с менеджером Асаулюком Вадимом зимой прошла замечательно! "Цена будет зафиксировано. Детали, ближе к покупке". Далее несколько звонков (очень милых и долгих разговоров) от этого же менеджера. Вчера, наконец, ура! Едем ОООчень конкретно за машиной. И - самое интересное начинается! Мазда СХ-5 выбрана, допоборудование на 200.000. Ок. И тут, менеджер просто рисует на бумаге ПЛЮС 350.000 . На вопрос - это что? Ответ - вам никто не продаст машину за наличку. Берите кредит, сдавайте старую... ну и т.д. и т.п. Короче - разочарование, обман зря потраченное время... Не советую "Автомир Мазда на Дмитровке".

Обращалась в Ниссан Крылатское по направлению страховой для замены лобового стекла.
После осмотра - рекомендовали покрасить часть крыши рядом с лобовым стеклом из-за сколов. Спасибо внимательному мастеру, сэкономил нам денег. Ведь для покраски крыши надо снимать стекло, а в этот раз оно было уже снято. Сделали всё хорошо и быстро.

Покупал в автомире на Дмитровском вторую машину. Первая была мазда 3. На ТО к ним не ездил - машина без проблем проехала более 100 тысяч и ни одной поломки. Обслуживал машину самостоятельно. В 2017 году купил мазду опять. обещали при покупке первые три ТО бесплатно, но после покупки отказали в этом. Это обман. Проехал на новой машине не более 10 тысяч км и сломался правый омыватель фары. Живу я далеко 600 км от этого центра. Позвонил приехал на ТО1 раньше назначенного срока в 12 тысяч км. Всё проверили заменили и сказали, что детали сломанной правого омывателя фары нет в наличии. Я спросил а как я буду ездить - мне это мешает. Мастер пожал плечами. Мне стало неприятно, что приехав за 600 км. к ним и я уехал с той же поломкой. Когда я выехал обратно я обнаружил, что у меня горит лампочка недостаточной накачки колёс. Проверил подкачал и ошибка исчезла. Что за такой сервис за 600 км и деньги почти в 20000 рублей и не могли накачать правильно колёса? Когда ехал назад обнаружил, что дворники стали работать не так как работали - сменился интервал работы дворников. Через 5000 км после этого ТО1 дворники на ходу стали отказывать - то работают, то не работают, то работают странно с трудом. Проехав 7000 тысяч км. после ТО1 дворники полностью умерли. Это японская сборка и чудо машина? Или что произошло при первом ТО1. Одновременно с дворниками после первого ТО1 стало клинить правое зеркало. Оно не дооткрывалось. В конце концов зеркало умерло и больше открываться не стало - правое. Лезть не имею право. И это японская чудо машина или что? Как они проводили ТО1 и после него умерли дворники и стало клинить правое зеркало и не отремонтировали правый омыватель фары? Может быть в этом сервисе сидят какие нибудь барабашки и сотворяют нам такие поломки? Подчёркиваю, что в первой машине ничего не ломалось более 100 тысяч км и я обслуживал её самостоятельно. В этой машине проехал только 19000 км сразу 3 неприятных момента. И сервис этот не думает как я езжу? Как я поеду? И как я буду ездить? Если бы был нормальный сервис, то кровь из носа приехали бы даже домой и отремонтировали бы. Я ж вторую у них беру и дальше брал бы у них машины. Значит им наплевать на клиентов. ОБратился я в другую организацию. К этим Дмитровским не поеду больше. На что уж я человек терпеливый и лояльный, но не выдерживаю такого расклада. Как дальше будет проходить дело напишу потом. Удачи всем и будьте осторожны и бдительны.

NISSAN PATROL 2014 был приобретен у дилера АВТОМИР. На этом автомобиле АВТОМИР NISSAN ЩЕЛКОВСКАЯ уже 11 месяцев не может устранить проблему с подогревом сиденья. ДИЛЕР АВТОМИР НИССАН глазами дефект видит, но умом признавать не хочет. Дефект много раз признавали, но отремонтировать не могут. ВНИМАНИЕ: умельцы АВТОМИРа НИССАН НА ЩЕЛКОВСКОЙ предложили проделать отверстия в воздуховодах сиденья и вырезать куски поролона из сиденья. Этот "способ" ремонта АВТОМИР написал на бумаге!))) ЧТО КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО НИССАНОМ. ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ. АВТОМИР НИССАН ЩЕЛКОВСКАЯ: "светлые" головы технических специалистов этого техцентра предлагают внести свои московские изменения в продукцию японских инженеров))) "для улучшения конвекции")))) "РАЗУМНЫЕ" ГОЛОВЫ ТЕХНИЧЕСКИХ А-ЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ АВТОМИР NISSAN МОСКВА ПРОТИВ ИНЖЕНЕРОВ КОНЦЕРНА NISSAN!!! КТО ПОБЕДИТ?)))) БОЛЕЕМ ЗА НАШИХ?!))) Это было про подогрев. А если охлаждаться салон начнет плохо, они, по их логике, предложат просверлить дополнительные отверстия в дверях? Для улучшения конвекции))) Кстати, дефект подтвердила независимая экспертиза. На территории сервиса Автомир Nissan Щелковская. И в присутствии представителей Автомира, в частности, технического эксперта, технического директора, представителя клиентской службы и даже директора. Тем не менее, люди из Автомира, как упрямые ... (ну здесь вместо многоточия пусть Ваша фантазия поможет Вам вставить нужное слово). Мы недавно на Кипре катались на осликах. Это не намёк))) Просто вспомнилось)))
А по поводу сверления машины для улучшения конвекции. Может не машину надо сверлить, а мозги проветривать?! Исключительно для улучшения конвекции.)))

Вопросов по работе мастеров в Автомире нет. Техническое обслуживание осуществили на "отлично". Приезжаю к ним с Московской области,заранее записавшись, по времени в срок. Учли все мои пожелания, произвели дополнительно замену бензонасоса по отзывной компании. Спасибо.

Салон работает не как официалльный дилер, а на уровне "ребят в гараже". Думали уж и не существует таких. Тем более среди официалов - ан нет. Делают некачественно, пытаются разводить, гарантийные обязательства нести за свои же бракованные детали и халтурный ремонт не хотят. Сотрудники практически все, как на подбор - ведут себя по-хамски, как "бандиты" из подворотни (что опять же напоминает сходство с гаражем).
В общем не официальный дилер, а позор для представительства Suzuki в России.

Автомир - РЕНО. Моск.обл.,г.Химки,Ленинградское ш.18. Проходил ТО №3 (Рено-Дастер 3 года).Вернулся раньше :за час до назначенного времени.Смотрю в окно : стоит машина и никто ею не занимается.Масло и другие жидкости не поменяли,а деньги за это взяли.Да ещё содрали краску с подножки и зачем-то обрезали защитный кожух под ногами водителя и пассажира -всё оголилось - вид ужасный.Видеорегистратор они отключили,чтобы не оставлять следов.В этой конторе нужно стоять рядом и всё контролировать.А лучше - вообще с ними не связываться !

Сервис Мазда АвтоМир на Дмитровке не выдерживает никакой критики. Меняла масло на 2,5 тыс км. Масляный фильтр не отдали, такое впечатление, что и не меняли ничего. Но деньги исправно взяли. Далее в этот день было отдаленное урегулирование убытков по КАСКО, которое оказалось просто мифом. Вроде приехала, все отдала, машину показала, сказали, что позвонят и пригласят на ремонт. К слову - из всех повреждений только царапины на заднем бампере и, видимо, повреждение одного кронштейна. Действительно, звонят через три дня и просят машину на три часа, чтобы снять задний бампер и отдеффектовать машину. Отдеффектовать КАРЛ!!! из-за царапины и кронштейнов заднего бампера. На эти капризы предлагалось потратить 5-6 часов моего личного времени в субботу. Разгадка оказалась очень простой: по словам эксперта РЕСО, финансовая ситуация Автомира тяжелая, запчасти с запасом иметь не могут себе позволить, поэтому и просят посмотреть машину заранее, чтобы заказать ровно то, что необходимо и не копейкой больше. А если вдруг какая-то непредвиденная ситуация, то ваша разобранная машина будет стоять у них и ждать запчастей, а вы будете месить грязь пешком. У них нет денег, а я должна жертвовать своим выходным днем, или отдавать им машину на неопределенный срок. Как на мой взгляд, так это просто изнасилование здравого смысла. Я повторяю: НЕТ ДЕНЕГ НА ТО, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ЗАПАС КРОНШТЕЙНОВ ЗАДНЕГО БАМПЕРА, КАРЛ! На мои опасения, что, если они снимут задний бампер и не смогут поставить на место из-за сломанных кронштейнов, мастер в хамском тоне сказал, что машину не отдадут, и я буду ждать ремонта около месяца))). Вот так! Компания РЕСО тоже отличилась, их задача снять бабки за полис, а дальше хоть трава не расти, моих интересов они защищать не стали. Так что Автомир Мазда на Дмитровке и РЕСО отстойные компании, к сожалению, все со временем приходит в негодность, отчаянно не рекомендую их из-за хамства персонала, проблемного ремонта, мошенничества с маслом и фильтрами, проволочек в ремонте и других капризов.

Добрый день,мой визит в автомир на дмитровке это просто Ад!!Привезли значит мою машину на эвакуаторе(автомобиль на гарантии),сотрудники приняли машину провели диагностику выяснилось что неисправен стартер-т.к.это гарантийный случай оставляйте машину т.к.стартера нет в наличии будет через 2недели.Оставив машину уехала домой.Через 4дня!!!!мне звонят и говорят что у вас вода в цилиндрах!!на вопрос откуда она там появилась,ведь когда я машину сдавала ее небыло,ответ был для меня шокирующим-1.либо я машину утопила
2.мне залили воды в бак
3.это гидроудар значит это не гарантийный случай,и мне предстоит замена двигателя на сумму 400000!!!
Они мне залили воды в цилиндры чтоб не менять стартер по гарантии.Не советую этого од т.к.там работают Не профессионалы,а только обманщики.Навязывают лишние дополнительные работы.Если вам дороги ваши деньги,нервы и время не обращайтесь к этому од.

Автомир как автосалон совершенно ниочем, неграмотные менеджеры которые знают машины только по значкам марки, слишком высокие цены и навязчивый сервис со страхованием кредитованием, буквально заставляют брать полис и кредит именно у них. кошмар просто, не стал тут оставаться и уехал искать место получше

Если дороги собственные деньги и нервная система - сторонитесь данного салона! Обманут и глазом не моргнут...Так же пытались со мной поступить, но работа в юридической сфере более 7 лет не дала мне пропустить обман!

Абсолютно солидарен с предыдущим оратором! Обслуживание ужаснейшее! Цены и так там высокие, так они еще и внаглую втюхивают ненужное оборудование. не надо так... Якубович не доволен))) ахаха