Автосалон Аксель-Сити

Остался не доволен. В назначенное время пригнал машину по направлению от страховой компании. Просидел там 2 часа, сказали что нужно снять бампер и посмотреть нет ли внутренних повреждений. Через 2 часа сказали что повреждений нет и я поехал домой. Через неделю позвонили и сказали что задние крылья на стыке с бампером имеют коррозию. А когда снимали бампер и я ждал 2 часа они не видели коррозии и царапины на крышке багажника ?

Саму марку автомобиля мы любим, но этот автосалон нет. Встречают по одёжке, видно, что желания продать у менеджеров нет.

Расположение не очень удачное- пробки постоянные на подъезде со всех сторон практически в любое время. Очень медленно все делается. Обещали диагностику сделать за два часа, делали больше трех и не позвонили, когда закончили. Если бы я не подошёл сам, позвонили бы, наверное, на следующий день только.

Автосалон который нужно обходить стороной и в качестве приобретения и ремонта авто.Менеджеры по продажам с клиентами разговаривать не умеют , 3 раза ремонтировал у них машину по полюсу каско, заболбался ездить к ним на переделки ,умудрились даже руль запачкать краской!!!

Кузовной ремонт. Как повезет. В целом гарантировано краска отваливается у смены Максима. Смена Алексея в целом лучше, но тоже косячная. Проверяйте все, прежде чем подписывать. Косяки которые были примерно за 10 обращений: криво установленные двери, не до конца прикрученные обшивки дверей в салоне, потерянные заклепки, заглушки, не работающие задние фонари после снятия(ездил исправлять 3(!) раза), покрашенные брызговики, и локера, расцарапанный изнутри капот (царапины с палец толщиной), внутренняя краска стиралась влажной тряпкой, постоянно забывают что-нибудь, один раз забыли бампер поменять, приходится ездить по 3 раза. Правда всегда исправляли когда обнаруживал. Всегда очередь.

Цены выше в два раза, чем на сайте производителя

Самый медленный из всех дилеров особенно отдел запчастей!!строишь по 30мин.минус огромный

Ужасное отношение . Записались на определенное время . Три раза перезванивала уточняла , так как было ещё посещение другого заведения по времени . Приехали за 235 км . Просидели , прождали . Подходила 10 раз с вопросами о времени , звала руководителя . Так ни чего не добилась .

Как и везде - купите машину с кучей допов за цену в полтора раза выше рекомендуемой заводом

Сегодня 16.10.2021 года купил новый фольцваген Поло. Хотелось бы отметить хорошую работу менеджера отдела продаж новых автомобилей Антона Гайдашева. Ответил на все интересующие меня вопросы. Своевременно подготовил документацию. Большое спасибо за высокий профессионализм и внимательное отношение к покупателю.