Автосалон У СЕРВИС+

Отвратительно!!!Работают мошенники!!!
Обходите этот салон стороной!!!!
Делала ремонт Автомобиля по Каско в феврале .Автомобиль отдали технически неисправным.Меняли фару,бампер,красили капот.Лампочек в фарах не было.Сказали,якобы Каско не одобрили.Предложили установить лампочки за свой счёт и сумму за одну лампочку на фару назвали 32000 тыс.руб.
Я возмутилась такой стоимостью.Обьяснили подорожанием.Для сравнения,до подорожания лампочка стоила 150руб.
Но самое интересное началось летом,когда солнце появилось.Я обратила внимание,что фара,которую установили в салоне Инфинити,тусклая ,поцарапанная.Съездила на ТО в автосалон Субару и попросила сделать оценку фары и ремонта,который сделали в салоне Инфинити.Результат:мне установили фару б/у,покрасили отвратительно,зазубрины ,царапины.Бампер,судя по всему,тоже был б/у ,т.к.выскакивали клипсы и пришлось фиксировать дополнительно.Ремонт по Каско в салоне Инфинити обошёлся в 240000 тыс.рублей.
Заглушку на брызговик тоже не заказали.Пришлось докупать и устанавливать самостоятельно.
Сто раз подумайте,прежде чем обращаться в этот салон.

Автомобиль Ниссан Террано сдан в кузовной ремонт 08.06.19. На неоднократные звонки и письма в сервис центр У Сервис+, Москва, Ярославское шоссе 11к1 работники очень долго не реагировали.
Ввиду такого отношения к клиенту я вынужден обратиться с соответствующим отзывом о плохой работе сервис центра! Кроме того, поставить вопрос о затяжке сроков ремонта​ и соответственно о качестве обслуживания и ремонта!
С учётом того, что ремонт не является сложным (замена и покрас заднего бампера и покрас заднего крыла по КАСКО по направлению от страховой компании) при этом все запчасти были поставлены и были в наличии у сервис центра ещё до 08.06.19.
На данный момент 25.06.19 автомобиль не готов.
Качество сервисного обслуживания и ремонта У Сервис + по срокам не отвечает стандартам ООО "Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус", качество сервисного обслуживания низкое и ремонта тоже, и отсутствие адекватной обратной связи.
Прилагаю ответ Ниссан:
Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.
По Вашему вопросу хотим сообщить, что дилерский цент У Сервис+, Москва, Ярославское шоссе, 11к1 не является официальным дилером компании Ниссан. Компания Ниссан не несет ответственность за деятельность сторонних организаций и не может повлиять на решение Вашего вопроса.
Мы надеемся, что Вы удовлетворены предоставленной Вам информацией.

В случае если у Вас остались какие-либо дополнительные вопросы, мы будем рады на них оответить
При необходимости получения устной консультации Вы можете обратиться на Горячую Линию по телефону 8 800 200 59 90 (круглосуточно).

​

Просим Вас по вопросам приобретения, технического обслуживания и ремонта автомобилей обращаться к официальным дилерам Ниссан.
В дальнейшем с Вами могут связаться сотрудники Ниссан, для проведения Европейского исследования по качеству обслуживания на Линии, обращаем Ваше внимание, что только оценки 10 и 9 являются положительными.

С уважением,
Тургуналиев Артур
Специалист Службы по работе с клиентами
ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС»
Россия
8-800-200-59-90
YOU+NISSAN

Приобретала машину QX-50 в автосалоне на Ярославском Шоссе. В целом автосалон хороший. Но не сдержусь написать свой плохой отзыв о сотруднике отдела trade-in АЛЕКСАНДРЕ. Будьте аккуратны с этим человеком, он мило улыбается Вам. Занимается обманом клиентов, у него уже были неоднократные разборки с руководством, вплоть до увольнения. Пользуется паспортными данными девушек, входит в доверие, знакомится с целью создать семью, потом тихо исчезает. Рассказывает всем невероятную историю о том, как его обманули на деньги. Из Клина, разведен, есть внебрачные дети. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ!!!