Интернет-магазин Дочки-сыночки

Город: Москва

Адрес: проспект Севастопольский, д. 56/40, строение 1, помещение I

Тел.: +7 (495) 461-67-04

Время работы:

Сайт: Dochkisinochki.ru

Самый широкий выбор товаров для детей различных возрастов с оперативной доставкой по Москве и России предлагает интернет-магазин Дочки-сыночки. Компания сотрудничает с многими популярными производителями разнообразных детских товаров, поэтому готова предложить самые доступные цены не только на отечественные, но и иностранные ТМ.

В каталоге интернет-магазина можно найти:

одежду и обувь,
продукты питания и гигиены,
развивающие и развлекательные игрушки,
средства передвижения и мебель;
и многое-многое другое.

Помимо детских товаров, интернет-магазин также предлагает различные товары для мам, для ухода и содержания домашних животных, а также для благоустройства и уборки дома.

Своим клиентам интернет-магазин Дочки-сыночки постоянно предлагает разнообразные сезонные распродажи и праздничные акций.

Всего комментариев: 2

Оставить отзыв

Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за их содержание и не проверяет их на предмет соответствия действительности.

Инна Крамар

2019-11-06

Все очень индивидуально

Пару раз заказывали товары на сайте дочки-сыночки, вроде и все было нормально, без каких-либо неприятностей, но вот последний раз прямо аж выбесил.
Не знаю, может и действительно это была не ошибка консультанта Анны Вовкотечи, но то, как она себя вела при выдаче заказа это тихий ужас. Человек просто не умеет нормально себя вести в обществе. Если ты, овца, не можешь найти заказ у себя в программе то это не означает, что его нет. Я ей показываю смс, где код и все дела. Типа готов заказ, забирайте. А она мне рассказывает, что не видит его. В общем минут 20 мы искали этот заказ, потом звонок на гарячую линию и мне перезванивают и говорят, что заказ поврежден, поэтому его не могут выдать. А эта корова не могла мне сказать, что он поврежден, чтоб я не тратила свое время??? В общем ужас. Согласованности ноль.

Ответить

Татьяна Рябова

2018-09-28

Сегодня рано утром сделала заказ в интернет магазине Дочки-Сыночки с целью заполучить это-то товар в розничном магазине г. Подольск. По приезду в магазин я с мужем пошли на кассу за заказом, кассир Лукъянова Татьяна сказала, что через 5 минут заказ вынесут. Не вопрос, стоим, ждём. Заказ принес усатый дядя-контролер и добавил, что товар наверное не проведется по системе. Кассир ввела номер и заказ не был найден, позвонила кому-то из вышестоящего персонала и сообщила, что ждать нам придется ещё 20-30 минут. На вопрос "почему?" кассир нам в хамоватой форме дали понять, что мы сами виноваты, что так поздно сделали заказ и его ещё не успели завести в программу(1 позиция и 2 часа от начала работы магазина), что их магазин не имеет никакого отношения к компании и интернет - заказам, а она тупо сидит и сканирует товар. На просьбу отсканировать уже штрих код товара(банка питания), она снова заладила, что мы никак не поймём, что заказ не заведён в программе. Уже после прихода девушки-администратора и той же самой просьбы о желании купить просто товар по цене магазина, кассир отпустила нам товар по более низкой цене, чем на сайте. Далее мы позвонили на горячую линию, сообщили ситуацию. У нас поинтересовались, получали ли смс о готовности заказ(хотя никакой подобной информации на сайте нет) По итогу нам принесли извинения. Спустя час после звонка пришло смс о готовности заказа, хотя мы уже купили товар, ещё через час смс об аннулировании заказа. После последовал звонок от интернет магазина, девушка на том конце провода тихо и неуверенно рассказала о том, что упаковка заказа повреждена и они не могут его нам продать. В общем, все очень сомнительно и непонятно в этой компании, персонал неквалифицированный, на самом сайте рубрики "отзывы" я так же не увидела

Ответить