Югория

Самая мерзкая страховая компания. Берут деньги, направляет к безруким специалистам «Ключ Авто» (Тойота Центр), которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал. Вам не только не сделают ремонт, но и устроят длинное хождение по мукам. Работает сплошное хамло в лице директора филиала Александровой Татьяны и чемпиона на хамству и игнору клиентов Стаценко Майи. Отвратительная работа этих горе-специалистов оплачивается за свет средств несчастных клиентов. Эти две недоработницы явно не на своем месте. Бегите прочь от этой компании! Здесь рады только тогда, когда вы покупаете полис, дальше вы будете восприниматься как назойливая муха, в случае возникновения проблем. Доводите дело до конца, то есть до суда!

Доброго время суток!
Не могла не написать этот отзыв, относительно навязанной страховой услуги при взятии потребительского кредита в Банке МКБ в г. Раменское, Московской области. Многие, кто обращался в Банк за деньгами, знают: навязывание страховки при получении кредита – необходимая часть процесса. Изменяются только способы, которыми нас клиентов вынуждают соглашаться на страхование. Несколько лет назад пункт об участии в программе страхования включался в кредитный договор, и люди даже не знали о нем. Сейчас процесс иной. Заемщику дают подписать два документа: кредитный договор и договор страхования жизни. Но подаются они пачкой, чтобы человек не заметил нескольких пакетов, а слово «страховка» при обсуждении условий кредитования не звучит, заменяясь эвфемизмом «финансовая защита».
Именно так я и столкнулась с навязанной мне услугой в рамках сотрудничества с Банком МКБ и страховой компанией АО "ГСК "ЮГОРИЯ". В общей сложности мне навязали 3 страховых продукта, на общую сумму 50 000,00 руб. (полисы: БЗ № 12-193494-00/19 от 29.09.2019; БЗ № 12-193495-00/19 от 29.09.2019; НСК № 102-600036/19 от 05.10.2019), которая и была включена в стоимость моего кредита. Более того, 2 из 3-х продуктов были абсолютно одинаковыми (полисы: БЗ № 12-193494-00/19 от 29.09.2019; БЗ № 12-193495-00/19 от 29.09.2019) на тот момент я этого не понимала, т.к. являюсь простым обывателем и не разбираюсь в тонкостях страхования. А при оформлении менеджер Банка мне этого не разъяснял. При оформлении кредита кредитный менеджер Банка сообщила мне, что оформление страхования жизни и здоровья по кредиту является обязательным, иначе мне откажут в выдаче кредита. В свою очередь я поинтересовалась у консультанта Банка могу ли при досрочном погашении кредита рассчитывать на возврат неизрасходованной части страховой премии, на что получила ответ, что конечно возможно отказаться от страхования в любое время, путём написания соответствующего заявления (о сроках охлаждения она промолчала). Таким образом, под давлением кредитного менеджера Банка я была вынуждена приобрести дополнительную услугу по страхованию жизни и здоровья в страховой компании АО "ГСК "ЮГОРИЯ", т.к. нуждалась в деньгах. По моему мнению, наряду с приобретением основной услуги (кредит) мне навязали дополнительные платные услуги страхования, в которых я не нуждалась и приобретать не планировала. При этом я была лишена права на свободный выбор услуг страхования. Какие-либо альтернативные условия выдачи кредита без страхования мне не предложили. Также у меня не было возможности выбрать другую страховую компанию.
В связи с тем, что страховка была предусмотрена на время действия потребительского кредита, Страховщик уже не имеет обязанности осуществлять страховое возмещение, т.к. произошло «отпадение страховых рисков». 23.03.2020 г. я полностью досрочно исполнила свои обязательства по кредитному договору № 180350/19 от 05.10.2019 г. и обратилась с заявлением в страховую компанию для того, чтобы страховщик вернул мне часть неизрасходованной премии. Но, Страховая компания АО "ГСК "ЮГОРИЯ" написала формальный отказ, ссылаясь на период охлаждения. Со мной никто из сотрудников страховой компании за 2 месяца не связался, не выяснил обстоятельства/причины, по которым произошла данная ситуация. Не уже ли Вам не интересно, как работают Ваши партнёры, какими способами мы получаете страховые премии? Я неоднократно звонила в страховую компанию, чтобы пообщаться с руководством страховой компании, но Вы запретили любое общение, только через ИСО. Хотела поговорить с исполнителем П********й Олесей (специалистом по оформлению страховых продуктов), но и с ней меня не соединили. Сообщили, что оставят заявку и она со мной сама свяжется - до настоящего момента так звонка и не последовало!
Уважаемое руководство страховой компании АО "ГСК "ЮГОРИЯ", видимо для Вас не важны ни какие жизненные обстоятельства Ваших Клиентов, как показала моя ситуация у Вас полностью отсутствует система коммуникации с Клиентам и понятие клиентоориентированности для Вас чуждо! Не уже ли Вы не понимаете, что при таком формальном и примитивном подходе к потребителям услуг, развитие Вашей страховой компании обречено! При таком отношении Клиенты никогда не вернутся к Вам и будут давать о деятельности вашей Компании только негативные отзывы!
Для меня, как для матери, воспитывающей самостоятельно 4 летнего ребёнка финансовая составляющая стоит очень остро, мне приходится работать на несколько работах, чтобы обеспечить достойное содержание своей семьи, поэтому сумма в 50 000,00 руб. для меня это просто огромная сумма!
Таким образом, во время заключения потребительского Договора меня ввели в заблуждение и навязали услуги по страхованию, утаив процедуру и сроки возврата страховой премии.
Поэтому, я, как потребитель услуг намерена обращаться в другие надзорные инстанции и в средства массовой информации, чтобы другим Банкам и страховым компаниям было не повадно вводить в заблуждение простых людей. Уважаемые читатели, учитесь на чужих ошибках и будьте внимательнее при выборе Банков и страховых компаний!

Блаблабла, не верти этим паршивцам из страховой компании Югория. Они такое в договора вбивают, что мама не горюй. Я просил оформить страховой полис на автомобиль. Необходимо было только что сделать страховку на год и все. На одного человека, а они что сделали? Ошибка или плохо слушали, но у меня почему-то вышла страховка в несколько раз дороже, чем первоначально мне говорили. Там жесть какая-то. Они такие цены ломят ,а когда начал с ними спорить и просить поправить, так мне заявили: что сказал то и сделали!!! Как я мог это все выбрать ,если у меня всего-то в кармане полтинник лежит??? Ааа, ты больна что ли? Не пойму.

Подал заявление на восстановление Кбм, так как просто обнулили, нарушений не было. Обещали рассмотреть в течении 10 раб. дней, прошло 25, звоню, ответ еще не рассмотрено, подадим повторно, срок еще 10 дней. Вопрос к компании, если такой инцидент тянете, так о каком отношении компании к страховщику может идти речь, только как к дойной корове, с которой можно только деньги доить?

Скинули кбм с 0.6 до 0.85, заявление писал 3 раза, безрезультатно. Эти деяния попадают под статью -- 159. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину. Отзыв крайне негативный, гнать нужно такую компанию из автостраховщиков.

Впервые столкнулся с махровым бюрократизмом страховой компании Югория. У меня осталась неиспользованная страховка ОСАГО, за которую я заплатил более 10 тысяч. Агенты мастера выжимать из клиентов максимальную сумму страховки. Но когда дело касается возврата страховой суммы,по неиспользованной страховке, не торопятся ее возвращать. Я обратился 14 сентября в Тюменский филиал Югории по ул.Широтная 61,мне пообещали,что в течении 2-х недель произведут возврат,но скоро пройдет месяц, а бюрократы из Югории даже пальцем не пошевелили,что бы вернуть неиспользованную страховку за 10 месяцев.Кроме того,раз я неоднократно страховался в этой компании, с меня могли бы не удерживать большой процент за страхование новой машины.В будущем никогда не буду обращаться в эту компанию и друзьям не посоветую.

К вопросу о надежности, после того, как банки лишаются своих лицензий, хочется верить и доверять компании, в которую несешь деньги. Может быть мой отзыв кому-то поможет. Я три года страхую машину в югория, с меня лишних денег не дерут, всегда дают скидку, чтоб я не ушла в другую. Мой водительский стаж 3 года, в первый год я собирала все парковки, по каско заменила оба бампера. Два следующих, более удачных в этом плане, все лишь дверь и крыло. При всех возмещениях я не брала деньгами, ремонт был у официалов.

ес честно всегда считал югорию дочерним предприятием какой нить американской фуэты! Уж название больно попахивает западнищиной…у меня страховка лично у другой компании)там я уже отписался по качеству обслуживания ;) но вот у товарища одного здесь осаго оформлялось…у него японская машина и страховка вышло конеш дорогавато..это ж не ваз..ему повезло то что у него страхового случая так и ненаступило…хотя это не повод радоваться как говоритсяь)) товарищ рассказал что у югории был очень серьезный период где они были на грани банкротства…что даже те у кого был полис каско и у которых угоняли машины – даже им не платили деньги….и через суды им присваивали всю стоимость а югория говорила что денег нет..и так два года…а все денег нет…и вот у них был типа период такой где они выкручивались так чтобы остаться на рынке и твердо убеждали граждан что деньги выплатят…сейчас они какжется работают вот только не знаю выплатили ли они всем тем, кому обещались…так что отписывайтесь…
p.s. а вобще конечно где гарантия.что приобретая авто и каско полис на него да еще и от угона..где гарантия что запалтив 50 тыщ рублей за год страхования тебе потом вернут деньги при угоне или при повреждении в дтп авто? А вдруг обонкротиться страховщик или вот так всем задолжает и ведь суд ВОБЩЕ ниче сделать не может..ну присудит он взыскать а страховщик покажет счета свои что там нуль и все…откуда взыскивать? Вот такая байда…никак не угадаешь…и все эти рейтинги надежности как то тоже не спасают….

казалось бы государтсвенная фирма а нет! никакого уважения к клиентам чуть ли не матом между собой общаются! услуги вроде нормально предоставили застраховали мне авто как положено но от их междусобойщины ужасный осадок остался((