Новая авиакомпания Азимут появилась на Юге России сравнительно недавно, но уже зарекомендовала себя как надежный авиаперевозчик. Обслуживает транспортные системы Южного, Северо-Кавказского федеральных округов, осуществляет региональные авиаперевозки. Место дислокации – новый аэропорт «Платов».
В настоящее время самолетный парк компании состоит из российских ближнемагистральных пассажирских судов SSJ-100 (Сухой Суперджет 100). Управляют магистральными самолетами высококвалифицированные пилоты и авиационный персонал.
Услуги
Заказ чартерного рейса. В рамках услуги можно заказать чартерный рейс по территории России.
Выбор места в самолете можно в аэропорту вылета на стойке регистрации, или посредством онлайн-сервиса на сайте компании.
Дополнительное питание пассажирам предоставляется обслуживание напитками и питанием по дополнительному заказу на борт самолета.
Добровольное страхование – онлайн-услуга по оформлению комплексной страховки для пассажиров, включает: страхование от несчастного случая, страховая защита при утрате, повреждении, задержке выдачи багажа, задержка или отмена рейса.
Несопровождаемые дети – услуга по перевозке детей без родителей, но под полным присмотром и контролем сотрудников компании.
Справки о перелете по личному запросу пассажира предоставляется в письменном виде, при утере посадочного талона.
Онлайн-сервис
Поиск билетов – сервис по подбору авиабилетов предлагаемых компанией.
Аренда автомобиля – услуга для тех, кто желает забронировать автомобиль по адресу прибытия.
Поиск заказов по фамилии и номеру брони.
Онлайн-регистрация, услуга платная, позволяет самостоятельно зарегистрироваться на рейс, сэкономив свое время в аэропорту. При чем пассажир может выбрать место в салоне самолета.
Онлайн-табло. Онлайн-сервис позволяет узнать о ближайших рейсах авиаперевозчика.
Подробнее о том, как обслуживает авиакомпания Азимут повествуют отзывы пассажиров 2018 на нашем портале.
Фото
Всего комментариев: 15
Оставить отзыв
Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за их содержание и не проверяет их на предмет соответствия действительности.
Август 23. Летели в Псков из Внукова с тремя детьми. После регистрации опоздали на 3 минуты на посадку, замешкались с детьми в туалете. Аудиоуведомлений не слышали ни одного, хотя утверждали, что их было 4. Даже разговаривать не стали, только сквозь зубы: чемоданы на минус первом этаже. Без до свидания. Найти и выгрузить успели, время нашлось).
Сели в машину, доехали через 10 часов, дети вымотались. Через шесть дней получили уведомление о начале регистрации на рейс обратно. Муж с утра поехал на машине в Москву, не оставлять же во Пскове. Приехала с детьми вечером в аэропорт за два часа. ОПА! А билеты аннулировали. ПРОСТО АННУЛИРОВАЛИ! Они продали наши билеты ПОВТОРНО на основании правил авиакомпании: если покупал билет туда-обратно одной МАРШРУТНОЙ квитанцией, одним платежом, то поездка считается одним маршрутом. Как вам? Покупаешь билеты в интернете, будь любезен, изучи все правила перевозки, написанные на сайте мелким шрифтом. В самих билетах после оформления и в процессе покупки билетов этой информации нет!!! и даже информационное письмо о том, что наши билеты обратно по какому-то там правилу компании аннулированы не удосужились отправить. И плевать всем, что почти ночь, чужой город. Спите, где хотите. Добрые работники аэропорта: покупайте билеты на утро следующего дня, пока есть. В предоставлении справки о том, что мы вовремя явились на регистрацию и нам было отказано, представители авиакомпании и сотрудники службы регистрации аэропорта Пскова нам отказали. Вот вам и защита прав потребителей. Фантастический маркетинг. Будем судиться.
Сами решайте, нужно вам такое приключение или нет. Если решитесь, учите наизусть все опубликованные и неопубликованные правила перевозки. Какие там сюрпризы еще, Бог знает?)))
Никогда больше не буду связываться с этой конторой, и никому не советую!!!!
ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ КАТАСТРОФИЧЕСКИ МНОГО!!
Номер рейса А4311 Краснодар-Махачкала. Полет 13.04.2020г. из Санкт-Петербурга в Махачкала с пересадкой в Краснодаре на рейс Азимут. Изначально, по билетам вылет из СПБ в 9:00 (авиакомпанией Аэрофлот) а из Краснодара 17:25 (авиакомпанией Азимут), однако Авиакомпания Азимут поменяла расписание рейсов и наш рейс перенесли на 8:45 (для сведения мы еще из Питера не успеем вылететь). Начала звонить в колл-центр (звонок платный 8р за минуту ожидания – фактически) час слушала информацию робота, как приятно летать с Авиакомпанией Азимут и их заботе о клиенте, но ответа оператора не дождалась, и так несколько раз. На четвертый звонок операторы не выдержали и ответили. Ничего внятного не ответила девушка-оператор: сказала, что перенести вылет могут на среду (15.04.2020), а что там введен карантин и в течении 14ти дней нас, из Краснодара, не выпустят, ни слова. Ну.., мы согласились поменять билеты. Однако сегодня (13.04.2020 7:00), на стойке регистрации нам, как бы между прочим кассир сообщает, что нам не вылететь из Краснодара в среду (посадят на самоизоляцию). Расписание рейса изменили по вине авиакомпании, а возврат билетов с комиссией (3000р!!!) и то не деньги возвращают, а сертификат (с остаточной суммой). Хамское отношение к клиентам, чистой воды ОБДИРАЛОВО!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ, И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! ВСЕХ, БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ!!! ВСЕМ СООБЩАТЬ КАКАЯ ЭТО КОМПАНИЯ АЗИМУТ!!
Купил возвратный билет за 3,5 месяца до вылета. Из-за обстоятельств через 2 месяца пришлось сделать на сайте возврат. До вылета 1,5 месяца. Так вот через неделю получаю сообщение, что по заказу ХХХХХ возврат стоимости билета не допускается в связи с окончанием срока годности билета. Повторяю, до вылета еще 1,5 месяца и билет оформлен как возвратный.
Добрый день. Хочу оставить крайне положительный отзыв о компании. Еще до полета сотрудники компании оказали огромную помощь ( при том, что оператор у которого были куплены билеты onetwotrip открестились от меня и просто даже не попытались решить возникшую проблему)
Сотрудники горячей линии помогли, проконсультировали. Спасибо огромное таким чутким сотрудникам - Оксана, Анастасия. Огромный плюс в том, что люди реально понимают проблему, подсказывают решения. Не просто, как роботы.
Компания пошла на встречу в решении проблемы, которую создали мы сами (пассажиры), не должны были. Могли бы просто регламентное ответить и забыть, но нет - помогли. В итоге все закончилось хорошо. Сейчас крайне редко в обычных компаниях встретишь желание адекватно помочь, а уж в авиакомпаниях и подавно.
Спасибо огромное за это компании Азимут, её сотрудникам. Это очень ценно, такое отношение.
P.S. Берите билеты напрямую у Азимут ( это оказывается и выгоднее и при возникновении какого-то нестандартного вопроса на Вас не плюнут, не оставят. К Вам отнесутся по человечески)
Заочно была знакома с новой компанией еще на Макс 2017. И вот по стечению обстоятельств пришлось познакомиться с а/к Азимут поближе.
Летела в Ростов. Стоимость перелета приятно удивила. Чуть дороже, чем на поезде. Но в разы быстрее. Брала самый дешевый тариф без багажа, только ручная кладь. Вышло дешевле, нежели перелет Победой.
Парк воздушных судов полностью новый, Sukhoi Superjet 100.
Резвые небольшие самолеты, взлет и посадка переносятся очень комфортно.
С выбором мест даже не стала заморачиваться, лететь чуть меньше 2-х часов.
Питание на борту шикарное. Два блюда на выбор.
Вода с газом и вода без газа)))
Ну а если серьезно - такой короткий перелет не предполагает рациона.
Азимут летает из Внуково, там для особо голодающих есть прекрасное кафе Му-Му, по вполне приемлемым ценам. Ну и бутеры с собой на борт никто не запретит взять.
Места для ног - предостаточно. Салон просто сияет своей новизной и чистотой. Приятные бортпроводники.
Обратно в Москву не получилось улететь Азимутом, мой бомж-тариф только с ручной кладью уже был раскуплен, а переплачивать за багаж, которого у меня не было, я решила не стоит.
Перелетом я осталась очень довольна, при случае обязательно буду выбирать Азимут.
Первый раз летел и на «Азимуте» и на «Сухом Суперджете». «Суперджет» оказался, конечно, Jet- в смысле реактивным, но совсем не супер. Обычный самолёт с необычной компоновкой кресел «2+3». Я давно хотел на нём полетать, но всё время не удавалось, потому что по России я летал обычно не на короткие рейсы, на которые ставят обычно «Суперджеты», а на дальние. Однако опыт был важным. «Азимут» же я выбрал из-за цены. Лететь с Кавказа в Крым (через Краснодар) оказалось дешевле всего -2400 руб. «Дочка» «Аэрофлота» «Россия» из Сочи предлагала это же за 4000 руб. Что скажешь? У «Азимута» модель лоукостера: низкая базовая цена и доп. услуги. Естественно, за деньги. Бесплатно- вода. На таких коротких рейсах не успеваешь захотеть большего. Час - и ты уже приземлился.
Летал этой авиакомпанией по маршруту Москва-Краснодар-Москва на отдых, понравилось всё - низкие цены, возможность онлайн регистрации на сайте и выбора удобного места до доп.плату, точность в отправлении и прибытии, новые комфортные чистые самолёты не уступающие боингам и аэробусам по уровне комфорта и шумности, ну и самый главный + низкая цена, покупали билеты в феврале на июнь за 15 600 из Москвы до Краснодара и обратно, двое взрослых и ребёнок 8 лет + багаж 23кг на каждого пассажира, даже у Победы цены были выше. Больше всего поразил самолёт, не думал, что наш самолёт может быть таким комфортным. Остались довольны отдыхом и авиакомпанией.
Мне понадобилось съездить по делам из Сочи в Ростов-на-Дону на один день. Идеальным вариантом оказался перелет на самолете авиакомпании Азимут. Вечером я прилетела из Сочи в аэропорт Платов, время в полете было всего 50 минут. Небольшой самолет, удобные кресла. В пути бесплатно поили водичкой, а в случае острого голода можно было заказать кофе или чай (150 рублей) и сэндвич с курицей (300 рублей). Расписание выполнялось с точностью до минуты. капитан воздушного судна делал объявления с хорошим настроением, невольно все пассажиры улыбались. Бортпроводники были очень профессиональны. Билеты недорогие, тариф лайт без багажа 1717 руб. Возвращалась я на следующий вечер той же авиакомпанией, и увидела несколько знакомых лиц с предыдущего рейса. Хороший удобный рейс, дешевле поезда, экономятся время и деньги. Из аэропорта Платов круглосуточно ходят маршрутки в Ростов-на-Дону, 95 рублей за поездку. Рекомендую.
Летели в Сочи из Ростова и обратно в июне на праздники. Самое главное преимущество этого вида транспорта для "местных" жителей - время перелета (меньше 1 часа) и цена (дешевле, чем на поезде). Самолет интересный.. но не могу согласится с авторами других отзывов о его комфортности - но может это только моё мнение ) кресла средней удобности, достаточно шумновато в салоне, а во время выпуска шасси при заходе на посадку было очень "громко".. мне даже стало не по себе ) повторюсь - возможно это только у нас такие ощущения были. Касательно еды и воды - для нас это совсем не критично, т.к. время в пути 50 минут. Из Ростова вылетели вовремя, а вот обратно - была информация о задержке больше, чем на 1 час и в аэропорту Сочи сотрудники компании не поясняли с чем это связано. Но в итоге все оказалось в порядке и мы вылетели по расписанию. Хороших полетов и мягких посадок всем))
Подруга из Новосибирска переехала в Ростов,раньше общались не так часто,хоть и жили рядом.здесь обмолвилась что билеты недорогие есть ( на месяц ноябрь были Вообще в пределах 1000руб в одну сторону) и я сорвалась к ней..( правда в районе 7000вышло в апреле туда- обратно,но это все равно хорошая цена в моем понимании).все понравилось.и полёт ,и обслуживание в воздухе ( единственный минусик горячих напитков не было,,что-то сломалось.но это такие
мелочи для меня).
большая благодарность авакомпании, которая благодаря своей цене ,нас очень сильно сблизила с этим человеком ))) очень надеюсь ,что после лета цены вернутся)
Только из за этого 4 из 5.
Летала из Ростова-на-Дону в Москву и обратно. Нормально. Когда выбираю рейсы, самое основное - время и стоимость. Рейсы Азимута оказались оптимальными по этим критериям. Удивило, что в Ростове везли к самолету на автобусе, зато во Внуково высаживали по телетрапу (сразу в здание). Обратно так же. В январе, когда летала впервые, еще не было онлайн регистрации на рейс, что было крайне неудобно, сейчас вроде появилась. Самолет понравился, приземлялись идеально. Когда буду выбирать места в следующий раз, постараюсь выбрать в том ряду, где 2 кресла, а не 3.
Выбирал рейс , что бы прилететь во Внуково к определенному времени . Получилось , что подошёл только рейс выполняемый авиакомпанией «Азимут». Ранее , не пользовался их услугами . Итак , впечатления : брал билет на сайте компании , понравилось все , кроме навязываемой платной услуги по выбору места . Если не выберешь место , нет возможности пройти он-Лайн регистрацию . Мне не хотелось приезжать рано в аэропорт для регистрации и поэтому согласился заплатить за выбор места . Деньги не большие , но обычно в других компаниях , когда не хочешь платить за место - их назначают автоматически , но в он- Лайн регистрации не отказывают . В итоге , даже с платным местом - это были самые недорогие билеты в этот день из Ростова в Москву . Самолёты : авиапарк состоит и наших Сухих Суперджетов. Летел им в первый раз . Самолёт понравился , оценил бы его на четвёрочку с минусом . Он на порядок лучше всех советских лайнеров , однозначно лучше чем старые Боинги и Аэрбасы , но конечно проигрывает последнему поколению Боингов и Аэрбасов , не хватает ему лоска , эргономики , деталей , мелочей . Но - летит , быстро , комфортно , не шумно . Взлетели - вовремя , приземлились - мягко и чуть раньше . Персонал - на борту - вежлив , приветлив , помогает пассажирам . В отличии от некоторых отечественных Лоукостеров с громкими именами , «Азимут» все таки нацелен на клиента , видит в пассажирах - людей , а не дойных коров . Поэтому , с удовольствием , воспользуюсь их услугами ещё не один раз .
Всего комментариев: 15
Оставить отзыв