Страховая компания Альянс

Один из автомобилей был застрахован в данной компании по программе ОСАГО в 2013 г, после подорожания программы в 2015 обратил внимание, что скидка для меня всего 10%, вместо 40%. Обратился в компанию: "На каком основании не были внесены изменения в базу данных?". Ответ: "Соберите кипу документов или оформите полис у нас".

Считаю, всё эти уловки полным невежеством. Готов подавать иск в судебные инстанции.

Обидно...

Около года назад наша компания заключила корпоративный договор с компанией «Альянс», в который входило амбулаторно-поликлиническое обслуживание, помощь на дому, стационарная помощь.
В феврале 2018 года наш сотрудник по направлению ортопеда (страховой случай) обратился за помощью в больницу № 31. По факту его визита на руки была выдана накладная с просьбой оплаты расходных материалов за операцию. Тогда коллега обратился в СК «Альянс Жизнь» для уточнения сложившейся ситуации, почему он должен оплачивать расходные материалы к операции, если в Приложении № 1 к договору в разделе «В комплексную программу входит» подобной номенклатуры не указано, следовательно, подлежит оплате Страховщиком. Но сотрудники СК ссылаются на пункт 9.1. Договора, конкретно, на формулировку «прочие медицинские изделия, медицинское оборудование», и обязывают его оплатить расходы
Мы попросили выслать список того, что именно входит в перечень «прочие медицинские изделия, медицинское оборудование», но сотрудник СК его нам не представила. По словам сотрудницы компании получается, что хирургическая нить оплачивается СК, а хирургический комплект (в частности, расходный материал для операции (туда и бинты входят) практически на 40 тысяч рублей)-нет!?!?!?!?!
На данный момент СК уклоняется от выполнения своих обязательств по Договору. Компания намеренно не прописывает перечень и не предоставляет его по запросу, чтобы в отдельных случаях переложить материальную ответственность на покупателя услуги страхования!
Люди, не ведитесь на этот развод!!!
На лицо множественное нарушение законов РФ!
Будьте внимательны!!!

Добрый день! Хочу немного рассказать о своем походе в компанию ОАО «Альянс»( г. Москва, Озерковская наб., д. 30). Я переехала из другого региона и поэтому мне необходимо было «привязать» свой медполис к этому региону. Меня в детской поликлинике № 2 направили в вышеуказанную компанию для получения нового медполиса, что бы мой ребенок и я смогли получать медпомощь в г.Москве. 13.09.2018 я пришла в офис и попала к сотруднику Волковой Л.И. Еще никогда в своей жизни я не видела такого хамского отношения.Более того, как выяснилось на следующий день (со слов директора страховой компании) сотрудник Волкова Л.И. оказалась и не компетентной в данной сфере услуг. Она не смогла сделать элементарной вещи-оказать квалифицированную консультацию и отослала меня в предыдущую страховую компанию выяснить ту информацию, которую я не должна была выяснять. В итоге оказалось, что я сделала за нее работу. На следующий день я снова пришла и попала к другой сотруднице, которая в течении 5 минут поставила мне штамп в медполисе (не пригодилась та информация которую я узнала от предыдущей страховой компании) и я ушла. В итоге я потеряла из-за сотрудника Волковой Л.И. целый день.Я написала жалобу 14.09.2018 директору страховой компании. Результат- наложили на Волкову Л.И. дисциплинарное взыскание в виде выговора. Если Вы (будь вы узбек, таджик или украинец) попали в этой страховой компании к сотруднику Волковой Л.И., то Вам стоит сменить сотрудника, либо же сразу обратиться к директору (если Волкова Вам в чем-то откажет или будет отсылать выяснить какую-то информацию). Директору филиала огромное спасибо за реагирование на мою жалобу.

Самая ужасная страховая компания!!! Резко перестал видеть глаз, организация отказывается согласовывать МРТ головного мозга, ссылаясь, что не видят причины (со стороны офтальмологии все хорошо). Невролог прописал физио-процедуры и массаж. Снова отказ. Хотя я редко обращаюсь в поликлиники, только при серьезных жалобах. Мой работодатель сотрудничает с данной страховой компанией. Ранее по ДМС обслуживали такие компании как РОСНО, Согласие. Вообще проблем не было пойти на МРТ, сдавала все анализы.

Никогда ни при каких обстоятельствах не сотрудничайте с "Альянс"!!! Все сотрудники жалуются, надеюсь, как закончится договор, наш работодатель пересмотрит договорные отношения в пользу другой страховой компании.

полностью поддерживаю Юлю++++ страхуюсь тут-каско/осаго. Всегда мне как постояному клиенту и скидки и условия свои. Очень рада) спасибо!